Dažniausiai užduodami klausimai

Užsakymai ir pristatymas

Į kurias šalis pristatote?

„Amacx“ produktus pristatome visoje Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje.

Galimi pristatymo būdai ir jų kaina rodomi užsakymo pateikimo metu pagal pasirinktą šalį, adresą ir pristatymo būdą.

Užsakymams nuo 150 EUR standartinis pristatymas Baltijos šalyse yra nemokamas.

Per kiek laiko gausiu savo užsakymą?

Jei užsakytos prekės yra sandėlyje, užsakymą pristatymo paslaugų teikėjui paprastai perduodame per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

Pristatymo trukmė po siuntos perdavimo kurjeriui priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo, gavėjo šalies ir pristatymo paslaugų teikėjo apkrovos.

Kai užsakymas bus išsiųstas, gausi siuntos sekimo informaciją, jei pasirinktas pristatymo būdas ją suteikia.

Kokie pristatymo būdai galimi?

Priklausomai nuo pristatymo šalies ir adreso siūlome pristatymą per „Omniva“, „SmartPosti“, DPD ir kitus užsakymo pateikimo metu nurodytus pristatymo paslaugų teikėjus.

Galimos paštomatų ir kurjerio pristatymo parinktys bus parodytos atsiskaitymo metu.

Ar galiu pakeisti arba atšaukti savo užsakymą?

Gavę užsakymą, kuo greičiau pradedame jį ruošti, todėl ne visada įmanoma pakeisti ar atšaukti jau patvirtintą užsakymą.

Jei nori atlikti pakeitimus, kuo greičiau parašyk mums adresu info@amacx.lv, nurodydamas užsakymo numerį. Jei užsakymas dar nebus perduotas pristatymui, pasistengsime padėti.

Ar mano užsakymas sėkmingai gautas, jei negavau patvirtinimo?

Pirmiausia patikrink savo el. pašto šlamšto (spam) aplanką. Taip pat įsitikink, kad užsakymo pateikimo metu el. pašto adresas buvo įvestas teisingai.

Jei užsakymo patvirtinimo vis tiek negavai, parašyk mums adresu info@amacx.lv, nurodydamas savo vardą, apytikslį užsakymo pateikimo laiką ir, jei įmanoma, mokėjimo informaciją.

Ką daryti, jei gauta siunta ar prekė yra pažeista?

Užsakymus pakuojame kruopščiai, tačiau retais atvejais transportavimo metu galimi pažeidimai.

Jei gavai pažeistą siuntą ar prekę, kuo greičiau parašyk adresu info@amacx.lv ir pridėk:

• užsakymo numerį;
• trumpą problemos aprašymą;
• pažeistos siuntos ir prekės nuotraukas.

Įvertinsime situaciją ir pasiūlysime tinkamiausią sprendimą.

Ką daryti, jei gavau ne tą prekę arba užsakyme kažko trūksta?

Parašyk mums adresu info@amacx.lv, nurodydamas užsakymo numerį ir aprašydamas, kuri prekė gauta neteisingai ar kurios trūksta; taip pat pridėk gauto užsakymo nuotrauką. Kuo greičiau patikrinsime užsakymą ir pasiūlysime sprendimą.

Ar galiu įsigyti prekių įmonės vardu ir gauti sąskaitą faktūrą?

Taip. Užsakymo pateikimo metu nurodyk įmonės rekvizitus, kad pirkimo dokumentas būtų parengtas įmonės vardu.

Ši internetinė parduotuvė skirta prekėms įsigyti galutiniam vartojimui. Jei nori įsigyti prekių perpardavimui, sporto klubui, komandai ar kitam B2B bendradarbiavimui, parašyk adresu info@amacx.lv.

„Amacx“ produktai

Ar „Amacx“ siūlo veganams tinkamų produktų?

Taip, „Amacx“ asortimente yra platus veganams tinkamų produktų pasirinkimas.

Informaciją apie tai, ar konkretus produktas tinka veganams ar vegetarams, rasi atitinkamo produkto puslapyje ir ant produkto pakuotės. Veganams tinkami produktai pažymėti atitinkama nuoroda.

Turiu alergiją arba maisto netoleravimą. Kaip išsirinkti tinkamą produktą?

Sudedamosios dalys ir alergenai nurodyti kiekvieno produkto puslapyje ir ant produkto pakuotės. Alergenai sudedamųjų dalių sąraše yra specialiai išskirti.

Prieš įsigydamas ir vartodamas produktą, visada atidžiai patikrink jo aktualią sudėtį, ypač jei turi alergiją, maisto netoleravimą ar specialių mitybos poreikių.

Jei abejoji, ar produktas tau tinka, prieš vartojimą pasitark su gydytoju ar mitybos specialistu.

Ar „Amacx“ produktus galima vartoti pasibaigus datai „Geriausias iki“?

Nuoroda „Geriausias iki“ susijusi su produkto kokybe. Tinkamai laikytas produktas po šios datos kai kuriais atvejais dar gali būti vartojamas, tačiau jo skonis, konsistencija, išvaizda ar veiksmingumas gali pasikeisti.

Po nurodytos datos gamintojas nebegali garantuoti pirminės produkto kokybės.

Prieš vartodamas produktus, visada patikrink pakuotę, datą „geriausias iki“, produkto išvaizdą, kvapą ir laikymo sąlygas.

Kuo skiriasi „Hydro Tab“ nuo sporto gėrimo?

„Hydro Tab“ pirmiausia skirta hidratacijai ir krūvio metu prarastų elektrolitų papildymui – joje yra mineralinių medžiagų ir, priklausomai nuo produkto, vitaminų, tačiau ji nesuteikia reikšmingo angliavandenių kiekio energijai.

Sporto gėrimai „Energy Drink“ ir „Turbo Drink“ kartu su skysčiu suteikia ir angliavandenių.

Pasirinkimą visada reikia pritaikyti prie krūvio trukmės, intensyvumo, oro sąlygų ir individualių poreikių.

Kiek sporto mitybos reikėtų suvartoti per valandą?

Reikiamas angliavandenių kiekis priklauso nuo krūvio trukmės, intensyvumo ir individualaus toleravimo.

Orientacinės rekomendacijos krūvio metu:

• iki 1 valandos – angliavandenių paprastai nereikia arba reikia nedidelio kiekio;
• 1–2 valandos – maždaug 30–60 g angliavandenių per valandą;
• 2–3 valandos – maždaug 60–90 g angliavandenių per valandą;
• ilgiau nei 2,5–3 valandas – treniruoti sportininkai gali suvartoti iki maždaug 90 g angliavandenių per valandą, derindami kelių rūšių angliavandenius.

Daugelis „Amacx Energy Line“ produktų vienoje porcijoje suteikia maždaug 30 g angliavandenių, todėl produktus lengva derinti. Pavyzdžiui, per valandą galima derinti gėrimą, gelį, kramtomą produktą ar batonėlį pagal planuojamą angliavandenių kiekį.

Didesnį angliavandenių kiekį reikia išbandyti palaipsniui treniruotėse. Varžybų dieną nereikėtų pirmą kartą naudoti neišbandytos mitybos strategijos.

Kaip teisingai paruošti „Turbo Drink“?

„Turbo Drink“ pirmiausia skirtas naudoti 500 ml vandens buteliuke, tačiau jį galima paruošti ir didesniame buteliuke, pritaikant skysčio ir miltelių kiekį savo mitybos strategijai.

Paruošimo variantai:

• maždaug 80 g angliavandenių: sumaišyk 85 g miltelių su 500 ml vandens;
• maždaug 40 g angliavandenių: sumaišyk 42 g miltelių su 500 ml vandens (gali naudoti ir vieną „Turbo Drink On the Go“).

Visada laikykis ant konkretaus produkto pakuotės nurodytos paruošimo instrukcijos, nes receptūra ar matavimo šaukštelio dydis gali keistis.

Ar „Amacx“ produktai turi „Informed Sport“ sertifikatą?

„Amacx“ produktai yra sertifikuoti pagal „Informed Sport“ programą. Tai reiškia, kad kiekviena sertifikuoto produkto partija nepriklausomai tikrinama akredituotoje laboratorijoje dėl sporte draudžiamų medžiagų.

Ši sertifikacija ypač svarbi profesionaliems sportininkams, kuriems taikoma dopingo kontrolė, tačiau ji suteikia papildomo užtikrintumo ir mėgėjams bei aktyvaus gyvenimo būdo šalininkams.

Ar konkretus produktas turi „Informed Sport“ sertifikatą, patikrink produkto puslapyje.

Atsigavimo produktai su vyšnių ekstraktu

Kada rekomenduojama vartoti „Amacx Cherry Gummy+“?

„Cherry Gummy+“ tinka laikotarpiais, kai reikia greitai atsigauti ir per trumpą laiką pakartoti aukštą rezultatą, pavyzdžiui:

• kelių dienų varžybose;
• varžybose kelias dienas iš eilės;
• intensyviuose treniruočių blokuose;
• prieš svarbias varžybas;
• po ypač sunkaus ar raumenis apkraunančio krūvio.

Produktą galima vartoti po fizinio krūvio arba prieš miegą. Rūgščiosiose vyšniose natūraliai yra melatonino, kuris gali padėti palaikyti miego kokybę.

„Cherry Gummy+“ nebūtina vartoti po kiekvienos kasdienės treniruotės. Treniruotės sukelta uždegimo reakcija ir raumenų pažeidimai taip pat yra organizmo adaptacijos proceso dalis, todėl atsigavimo produktų vartojimą reikia pritaikyti prie treniruočių tikslo ir krūvio laikotarpio.

Kodėl rinktis „Amacx Cherry Juice+“?

Rūgščiųjų vyšnių produktai dažnai lyginami pagal panaudotos sulčių ar vyšnių kiekį, tačiau svarbesnis rodiklis yra aktyviųjų junginių – antocianinų – kiekis.

Kadangi vyšnios yra natūralus produktas, jų dydis ir sudėtis įvairiais derliaus metais gali skirtis. „Amacx Cherry Juice+“ yra standartizuotas taip, kad 500 ml porcijoje būtų 125 mg antocianinų, padedant išlaikyti vienodą produkto sudėtį.

Kartu 500 ml porcija suteikia:

• 500 ml skysčio;
• 30 g angliavandenių;
• standartizuotą antocianinų kiekį.

Skystis ir angliavandeniai yra esminiai atsigavimo proceso elementai po sunkaus fizinio krūvio.

Kokie „Cherry Juice+“ privalumai?

Rūgščiosiose vyšniose yra polifenolių ir antocianinų. Tyrimai rodo, kad šie junginiai gali padėti:

• sumažinti raumenų skausmą po intensyvaus krūvio;
• palaikyti atsigavimą po didelio fizinio krūvio;
• padėti išlaikyti rezultatą kitą dieną;
• palaikyti miego kokybę.

Be to, gėrimas suteikia angliavandenių energijos atsargoms po fizinio krūvio papildyti ir skysčio hidratacijai palaikyti.

Produkto poveikis gali skirtis priklausomai nuo žmogaus, krūvio pobūdžio, mitybos ir atsigavimo režimo.